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    • [OLD] Einbürgerung - Leitfaden OZG Service Management Tool

    Owned by Christopher Schall
    Last updated: Jul 12, 2024 by Florian Lemke
    10 min read

    Inhaltsverzeichnis Leitfaden

    Achtung! Sie befinden sich im veralteten Integrationsleitfaden des EfA-Onlinedienstes “Einbürgerung.” Den aktuellen und neu bereitgestellten Integrationsleitfaden haben wir Ihnen unter diesem Link zur Verfügung gestellt.

    Hinweis: Bitte beachten Sie, dass Sie für alle vorgenommenen textlichen Änderungen selbst verantwortlich sind. Sollten die vorgenommene Änderungen hinfällig oder nicht mehr aktuell sein, sind sie auch dafür verantwortlich dies wieder anzupassen. Wir empfehlen Ihnen, sich eine Übersicht anzulegen, aus der ersichtlich wird, welche Änderungen Sie vorgenommen haben und diese zu dokumentieren. Dies dient auch dazu, die Standardtexte zur Verügung zu haben, sollten diese wieder benötigt werden. Beachten Sie außerdem, dass dieser Leitfaden vom Aufenthaltsitel adaptiert wurde und es in wenigen Fällen dazu kommen kann, dass in diesem Leitfaden noch davon die Rede ist - dies bitten wir zu ignorieren. Das technische Vorgehen ist in jedem Fall einheitlich.

    1. Antragsstrecken im OZG Service Management Tool individualisieren

    Das OZG Service Management Tool ist die Management-Oberfläche und das Bearbeitungstool für die Online- und EfA-Dienste der AKDB. Dort finden Sie einen Bereich für Ihre Kommune und können Metriken zu den Aufrufen Ihrer Dienste einsehen, Postleitzahlen hinterlegen sowie die Texte anpassen.

    Das nachfolgende Erklärvideo dient als Unterstützung für die Arbeit im OZG Service Management Tool.

    “Erklärvideo OZG Service Management Tool”

     

    1.1 Zugangsdaten & Anmeldung für OZG Service Management Tool

    Prüfung, ob die angegebenen fachlichen und technischen Ansprechpartner/innen zwei Einladungs-E-Mails für das OZG Service Management Tool erhalten haben.
    Anmeldung beim OZG Service Management Tool.

     

    1.2. Produktiv- und Testumgebung

     

     

    1.3. Einstellungen - Postleitzahlen

     

     

    1.4. Individualisierung der Texte

    Zwingend zu individualisierende Texte auf der PRO-Umgebung unter “variables” anpassen.
    Attribute “plz_check_hint” und “plz_check_success” anpassen, wenn der PLZ-Check aktiviert wurde.

     

     

     

     

     

    1.4.1. Erläuterungen zur Textbearbeitung im OZG Service Management

     

    1.4.1.1. Freigeschaltete Texte im OZG Service Management Tool

     

    1.4.1.2. “Speichern” im OZG Service Management Tool

     

    1.4.1.3. Eingaben auf den Default-Wert zurücksetzen

     

    1.4.1.4. Felder im Online-Dienst ausblenden

     

    1.4.1.5. Weitere “Sprachen” hinzufügen

     

    1.4.1.6. Textsuche im OZG Service Management Tool

     

    1.4.1.7. Filterfunktion im OZG Service Management Tool

     

    1.5. Informationsblatt zur Datenverarbeitung verlinken

    Informationsblatt zur Datenverarbeitung individualisieren und zu Beginn der entsprechenden Antragsstrecke im Online-Dienst verlinken.

     

    1.6. Terminmanagementsystem integrieren

     

    1.7. Metriken

     

    2. Downloadbereich (inkl. Allgemeine Unterlagen, Unterlagen Datenschutz, länderspezifische Unterlagen)

    Downloadbereich - Jira Service Management (atlassian.net)