4.2.1. Verwendung des Rückkanals

Hinweis: Der Rückkanal wird Stand May 14, 2024 sukzessive für die jeweiligen Fachverfahren bereitgestellt. Bis zu dem Zeitpunkt an dem alle Fachverfahrenssoftware-Hersteller diese Funktion implementiert haben, sind für die bereits freigegebenen Fachverfahren die nachfolgend beschriebenen Schritte durchzuführen.

Mit dem Begriff “Rückkanal” ist die sichere Kommunikation Ihrer Behörde mit der antragstellenden Person gemeint - immer bezogen auf einen bereits bei Ihnen eingegangenen Antrag.

Voraussetzung für die Kommunikation zwischen Behörde und antragstellender Person ist die Anmeldung mittels Bund.ID während der Antragstellung!

Als Nachrichten an die antragstellende Personen stehen folgende Möglichkeiten in ihrer Fachverfahrenssoftware zur Verfügung:

  1. Statusmeldung (der Empfang eines Antrags wird i.d.R. automatisch von der Fachverfahrenssoftware über eine Nachricht an die antragstellende Person quittiert)

  2. Rückfrage zum Antrag (mit der Möglichkeit zur Nachforderung von Nachweisen)

  3. Terminmitteilung

  4. Unzuständigkeitsmeldung

  5. Ablehnungsabsicht

Der Rückkanal steht aktuell für die folgenden Dienste zur Verfügung

  • Aufenthaltstitel zur Erwerbstätigkeit

  • Antrag für eine Aufenthaltserlaubnis aus familiären Gründen

  • Aufenthaltserlaubnis zum Zweck der Ausbildung

  • Änderung von aufenthaltsrechtlichen Nebenbestimmungen

  • Niederlassungserlaubnis

  • Aufenthaltsgewährung zum vorübergehenden Schutz für Vertriebenen aus der Ukraine (§24 Aufenthaltsgesetz)

  • Antrag auf Erlaubnis einer Beschäftigung oder Ausbildung für Gestattete und Geduldete

Der Rückkanal wird über ein Attribut in der Einbindung der Web Component aktiviert. Eine Aktivierung bedeutet, dass das Fachverfahren im Antrag eine Information über die Erreichbarkeit der antragstellenden Person erhält und ihnen die Funktion des Rückkanals am Antrag anzeigt.

Name

Beschreibung

Pflichtangabe

Standartwert

Name

Beschreibung

Pflichtangabe

Standartwert

feature-set

Grundsätzlich gilt die Dokumentation der Attribute unter https://digitale-verwaltung-as-a-service.de/get-started-now/#attribute

Stand May 14, 2024 Wird das Attribut mit dem Wert next belegt, ist die Übergabe der Erreichbarkeit einer antragstellenden Person im Antrag aktiviert und eine Rückkanal-Nachricht kann vom Fachverfahren versendet werden (sofern die antragstellende Person bei der initialen Antragstellung mittels Bund.ID authentifiziert war).

NEIN

stable

 

Anzupassende variablen im OZG-Service Management Tool

Die folgenden variables müssen innerhalb der Antragsstrecke aw-rueckkanal-antwort angepasst werden:

 

Anpassungen_variables.png