- Self-Service-Ticket ausfüllen und absenden.
Nachdem Sie die Nachnutzung für Ihre Kommune bzw. Ausländerbehörde via E-Mail an rollout-dv@akdb.de angemeldet haben, erhalten Sie eine E-Mail mit weiteren Informationen. In dieser E-Mail ist folgendes Self-Service-Ticket verlinkt: Self-Service-Ticket
Damit wir Ihre Mandanten einrichten können, benötigen wir diverse Basisdaten. Wir möchten Sie bitten, das Self-Service-Ticket auszufüllen und somit die entsprechenden Basisdaten an uns zu übermitteln.
Hinweis: Als Unterstützung für das Ausfüllen des Self-Service-Tickets dient das nachfolgende Erklärvideo und die schriftliche Anleitung “Self-Service-Ticket ausfüllen”.
Anhand Ihrer eingereichten Basisdaten erfolgt die Einrichtung Ihres Mandanten durch die AKDB. Sie werden über die Einrichtung Ihrer Mandanten erneut informiert.
Wichtig: Auch bevor Sie die Information von uns erhalten haben, dass Ihre Mandanten eingerichtet wurden, können Sie mit dem nachfolgenden Schritt 3 beginnen.
Erklärvideo “Self-Service-Ticket ausfüllen” | Schriftliche Anleitung “Self-Service-Ticket ausfüllen” Error rendering macro 'viewpdf' : Failed to find attachment with Name 230217_Anleitung_Self-Service-Ticket_Online-Dienst_Aufenthaltstitel.pdf |