- Self-Service-Ticket ausfüllen und absenden.
Nachdem Sie die Nachnutzung für Ihre Kommune bzw. Ausländerbehörde via E-Mail an rollout-dv@akdb.de angemeldet haben, erhalten Sie eine E-Mail mit weiteren Informationen. In dieser E-Mail ist folgendes Self-Service-Ticket verlinkt: Self-Service-Ticket
Damit wir Ihre Mandanten einrichten können, benötigen wir diverse Basisdaten. Wir möchten Sie bitten, das Self-Service-Ticket auszufüllen und somit die entsprechenden Basisdaten an uns zu übermitteln.
Hinweis: Als Unterstützung für das Ausfüllen des elf-Service-Tickets dient das nachfolgende Erklärvideo und die schriftliche Anleitung “Self-Service-Ticket ausfüllen”
Erklärvideo “Self-Service-Ticket ausfüllen” | Schriftliche Anleitung “Self-Service-Ticket ausfüllen” Error rendering macro 'viewpdf' : Failed to find attachment with Name 230217_Anleitung_Self-Service-Ticket_Online-Dienst_Aufenthaltstitel.pdf |
Hinweis: Anhand Ihrer eingereichten Basisdaten erfolgt die Einrichtung Ihres Mandanten durch die AKDB. Sie werden über die Einrichtung Ihrer Mandanten erneut informiert. Auch bevor Sie die Information von uns erhalten haben, dass Ihre Mandanten eingerichtet wurden, können Sie mit dem nachfolgenden Schritt 3 beginnen.